Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательн
Опубликовано пт, 13/07/2012 - 10:45 пользователем Виталий Юркин
Типы публикаций:
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Фаленского района
от 28.06. 2012 года № 281
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района»
1. Общие положения
1.1. Цели разработки административного регламента
Административный регламент «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района» (далее - Регламент) разработан в целях повышения прозрачности деятельности образовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района (далее – муниципальные образовательные учреждения Фаленского района), повышения результативности деятельности муниципальных образовательных учреждений Фаленского района при предоставлении муниципальной услуги, а также с целью определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, повышение степени удовлетворенности получателей муниципальной услуги за счет повышения качества предоставления муниципальной услуги, определяет сроки и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальными образовательными учреждениями Фаленского района муниципальной услуги.
1.2. Наименование и график работы образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу
Муниципальную услугу по предоставлению информации о программах и графиках предоставляют муниципальные образовательные учреждения, относящиеся к типу «общеобразовательное учреждение», «дошкольное образовательное учреждение», «учреждение дополнительного образования детей» Фаленского района Кировской области:
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов п. Фаленки Фаленского района Кировской области (ул. Воробьева, д. 13 п. Фаленки, Кировская область, 612500, (83332) 2-25-61,
2-10-61, school1@falenki.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Талица Фаленского района Кировской области (ул. Ленина, д. 25, с. Талица, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612510, (83332) 31-1-72, moycowtalica@mail.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Октябрьский Фаленского района Кировской области (ул. Школьная, д. 25, п. Октябрьский, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612521, (83332) 67-1-47, oktybrski.school@gmail.com);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Верхосунье Фаленского района Кировской области (ул. Пионерская, д. 20 а, с. Верхосунье, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612517, (83332) 38-1-80, verhosunie@mail.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Белая Фаленского района Кировской области (ул. Школьная, д. 2, с. Белая, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612514, (83332) 37-1-19, belaj-79@mail.ru );
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Леваны Фаленского района Кировской области (ул. Школьная, д. 2а, д. Леваны, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612508, (83332) 63-1-67, Levanysch@yandex.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Полом Фаленского района Кировской области (ул. Садовая, д. 2а, с. Полом, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612519, (83332) 30-1-84, polommou@mail.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Николаево Фаленского района Кировской области (ул. Юбилейная, д. 18, с. Николаево, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612504, (83332) 65-1-34, nikolaevo2007@rambler.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа п. Подоплеки Фаленского района Кировской области (ул. Советская, д. 2, п. Подоплеки, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612503, (83332) 61-1-85, podopleki@mail.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Святица Фаленского района Кировской области (ул. Свердлова, д. 11, с. Святица, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612502, (83332) 66-1-21, svjaticamou@mail.ru);
- муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Малахи Фаленского района Кировской области (ул. Баранниковская д. 21, д. Малахи, Фаленский район, Кировская область, Российская Фередация, 612501, (83332) 68-1-37, chkolamalahi@mail.ru);
- муниципальная казённая общеобразовательная школа-интернат «Общеобразовательная школа-интернат среднего (полного) общего образования д. Филейка Фаленского района Кировской области (ул. Коммуны, д. 38 а, д. Филейка, Фаленский район, Кировская область, 612519, (83332) 32-1-67, Filejka@mail.ru);
- муниципальное казённое вечернее (сменное) общеобразовательное учреждение вечерняя (сменная) общеобразовательная школа п. Фаленки Фаленского района Кировской области (ул. Первомайская, д.21, п. Фаленки, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612500, (83332) 2-26-57, DinaFalenki@yandex.ru)
- муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего «Родничок» п. Фаленки Кировской области (ул. Советская, 34, п. Фаленки, Кировская область, 612500, (83332) 2-13-76,
2-13-40);
- муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Буратино» п. Октябрьский Фаленского района Кировской области (ул. Садовая, д.11 п. Октябрьский Фаленский район, Кировская область, 612521, (83332) 67-1-30);
- муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида с. Святица Фаленского района Кировской области (ул. Свердлова, д. 7, с. Святица, Фаленский район, Кировская область, 612502);
- муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад «Буратино» п. Фаленки Кировской области (ул. Сельская, д.5 п. Фаленки, Кировская область, 612500, (83332) 2-11-59);
- муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад «Колосок» с. Верхосунье Фаленского района Кировской области (ул. Пионерская, д. 20, с. Верхосунье, Фаленский район, Кировская область, 612517, (83332) 38-1-49);
- муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад «Росинка» д. Леваны Фаленского района Кировской области (ул. Комсомольская д. 1а, д. Леваны, Фаленский район, Кировская область, 612508, (83332) 63-1-67);
- муниципальное казённое образовательное учреждение дополнительного образования детей Дом детского творчества п. Фаленки Фаленского района Кировской области (ул.Советская, д. 39, пгт Фаленки, Фаленский район, Кировская область, 612500, (83332) 2-16-49);
- муниципальное казённое образовательное учреждение дополнительного образования детей детско-юношеская спортивная школа пгт Фаленки Фаленского района Кировской области (ул.Первомайская, д. 8, пгт Фаленки, Фаленский район, Кировская область, 612500);
- муниципальное казённое образовательное учреждение дополнительного образования детей детская школа искусств п.Фаленки Фаленского района Кировской области (ул.Свободы, д. 85, пгт Фаленки, Фаленский район, Кировская область, Российская Федерация, 612500, (83332) 2-17-62).
График работы муниципальных образовательных учреждений Фаленского района: понедельник-пятница – с 08.30 до 16.00, суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
1.3. Заявители, в отношении которых исполняется муниципальная услуга
Право на получение муниципальной услуги имеют:
1) родители (законные представители) несовершеннолетних граждан;
2) граждане, достигшие совершеннолетия и продолжающие обучение в муниципальных образовательных учреждениях Фаленского района.
1.4. Порядок информирования о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге
Информация о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге по предоставлению информации о программах и графиках предоставляется гражданам путем размещения ее образовательным учреждением на официальном сайте образовательного учреждения, а также уполномоченными работниками образовательного учреждения при личном обращении граждан, по телефону или письменно с использованием почтовых и электронных средств связи.
Предоставление информации о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги и непосредственно предоставление муниципальной услуги по телефону или при личном обращении граждан осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 9-00 час. до 15-00 час. по адресам и телефонам, указанным в пункте 1.2 Регламента и официальном сайте образовательного учреждения.
1.5 . Порядок получения консультаций по предоставлению муниципальной услуги
Консультации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, даются работниками муниципальных образовательных учреждений Фаленского района, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении заявителей, посредством телефонной связи, а также через письменные обращения заявителей (в том числе в электронном виде).
Обращение, поступившее работнику муниципального образовательного учреждения Фаленского района, подлежит обязательному рассмотрению.
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента;
- сведения о действиях родителей (законных представителей), являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- порядок предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- фамилии, имена, отчества должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- часы приема получателей муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники муниципальных образовательных учреждений, ответственные за предоставление муниципальной услуги, начинают деловой телефонный разговор со слов приветствия и сообщения наименования учреждения, занимаемой должности и своей фамилии, имени, отчества; подробно, в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам.
Письменные разъяснения по предоставлению муниципальной услуги осуществляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, муниципальными правовыми актами Фаленского района.
При ответах на письменные обращения заявителей работники муниципальных образовательных учреждений Фаленского района обязаны в корректной форме в письменном виде на бланке соответствующего учреждения ответить заявителю по существу на интересующие его вопросы, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомляют заявителя о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с его компетенцией.
Ответ на обращение заявителя подписывается должностным лицом муниципального образовательного учреждения Фаленского района.
Ответ на обращение заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги направляется любым удобным для заявителя способом: на почтовый адрес заявителя, указанный в обращении, по электронной почте (в том числе при электронном запросе заявителей), факсом или иным способом, указанным в обращении заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.6. Информация по предоставлению муниципальной услуги, размещаемая в местах предоставления муниципальной услуги
В фойе зданий муниципальных образовательных учреждений Фаленского района размещается следующая информация об услуге:
- текст настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги;
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги в текстовом и графическом (схематическом) виде;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, формы данных документов и образцы их заполнения;
- полная контактная информация о муниципальном образовательном учреждении (адрес сайта в сети Интернет, на котором размещается информация об муниципальной услуге, почтовый адрес, адреса электронной почты и телефоны работников, справочные телефоны, местоположение, график работы работников, ответственных за предоставление муниципальной услуги).
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги, предоставляемой образовательным учреждением: «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графикахобразовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу от имени органов местного самоуправления Фаленского района в пределахсвоей компетенции предоставляют:
1. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов п. Фаленки Фаленского района Кировской области;
2. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Талица Фаленского района Кировской области;
3. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Октябрьский Фаленского района Кировской области;
4. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Верхосунье Фаленского района Кировской области;
5. Муниципальная казённая общеобразовательная школа- интернат
« Общеобразовательная школа- интернат среднего (полного) общего образования д. Филейка Фаленского района Кировской области»;
6. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Белая Фаленского района Кировской области;
7. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Леваны Фаленского района Кировской области;
8. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Николаево Фаленского района Кировской области;
9. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа п. Подоплеки Фаленского района Кировской области;
10. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Святица Фаленского района Кировской области;
11. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Малахи Фаленского района Кировской области;
12. Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа c. Полом Фаленского района Кировской области;
13. Муниципальное казённое вечернее (сменное) общеобразовательное учреждение вечерняя (сменная) общеобразовательная школа п. Фаленки Фаленского района Кировской области
14. Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Родничок» п. Фаленки Кировской области;
15. Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Буратино» п. Октябрьский Фаленского района Кировской области;
16. Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида с. Святица Фаленского района Кировской области;
17. Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад «Буратино» п. Фаленки Кировской области;
18. Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад «Колосок» с. Верхосунье Фаленского района Кировской области;
19. Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад «Росинка» д. Леваны Фаленского района Кировской области;
20. Муниципальное казённое образовательное учреждение дополнительного образования детей Дом детского творчества п. Фаленки Фаленского района Кировской области;
21. Муниципальное казённое образовательное учреждение дополнительного образования детей детско-юношеская спортивная школа пгт Фаленки Фаленского района Кировской области;
22. Муниципальное казённое образовательное учреждение дополнительного образования детей детская школа искусств п.Фаленки Фаленского района Кировской области.
Работу ответственных за предоставление муниципальной услуги координирует и контролирует заведующий отделом образования администрации Фаленского района.
Ответственные за предоставление муниципальной услуги - Руководители муниципальных образовательных учреждений Фаленского района.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления образовательным учреждением муниципальной услугиявляется получение заявителями в устной (по телефону, при личном обращении) или письменной (включая средства электронной связи) форме информации об образовательных программах (основных и дополнительных), учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательного учреждения.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги в устной форме занимает 15 минут, в письменной форме занимает не более 30 дней со дня подачи (регистрации) запроса в муниципальные образовательные учреждения Фаленского района, в частности:
1) прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги - 3 дня;
а) обращение заявителя с заявлением - 10 минут;
б) первичная проверка представленного заявления - 10 минут;
в) регистрация заявления заявителя - 1 день;
г) передача заявления ответственному лицу для установления права на получение муниципальной услуги - 5 минут;
д) решение о предоставлении информации о муниципальной услуге - 5 минут;
е) уведомление заявителя о предоставлении информации о муниципальной услуге или о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги - 3 дня;
2) подготовка и регистрация информационной справки по запросу заявителя - 28 дней;
а) подготовка информационной справки о муниципальной услуге - 28 дней;
б) передача информационной справки ответственному лицу для регистрации исходящей информации - 15 минут;
в) регистрация информационной справки - 15 минут;
3) выдача результата выполнения муниципальной услуги заявителю - 1 день;
а) предоставление результата выполнения муниципальной услуги заявителю устно (по телефону), факсом, по электронной почте - 1 день, по почте – 10 дней.
Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги занимает 15 минут. При наличии очереди данное время продлевается на время, необходимое для выдачи документов по результатам предоставления услуги, помноженное на количество человек в очереди.
Предварительная запись заявителей для подачи документов на предоставление муниципальной услуги не производится.
Прием у специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, длится 15 минут.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Образовательное учреждение предоставляет муниципальную услугу по предоставлению информации о программах и графиках в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;
- Конвенцией о правах ребенка. Принята резолюцией 44/25 Генеральной Ассамблеи ООН от 20 ноября 1989 года, ратифицирована Постановлением Верховного Совета СССР от 13 июня 1990 года № 1559-I;
- Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (в редакции Федерального закона от 08.11.2010 № 293-ФЗ);
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа
к информации о деятельности государственных органов и органов
местного самоуправления» («Российская газета», № 25, 13.02.2009);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг»
(«Российская газета», № 168, 30.07.2010);
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 №
1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» («Российская газета», № 247, 23.12.2009, с изменениями)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2009 № 216);
-Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2009 № 216);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 18.08.2008 № 617);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 № 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2009 № 216);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 612 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательной школе-интернате»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 № 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" (в редакции постановления Правительства Российской от 15.09.2008 № 682);
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.11.2002 № 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02" (в редакции постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.12.2008 № 72);
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1251-03";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.07.2010 № 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях";
- Приказом Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 09.02.1998 № 322 "Об утверждении базисного учебного плана общеобразовательных учреждений Российской Федерации";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования" (в редакции приказа Минобрнауки России от 30.08.2010 № 889);
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 10.04.2002 № 29/2065-п "Об утверждении учебных планов специальных (коррекционных) образовательных учреждений для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 27.12.1993 № 529 "Об утверждении перечней учебного оборудования для общеобразовательных учреждений";
- Приказом Минобрнауки России от 23.12.2009 № 822 "Об утверждении Федеральных перечней учебников, рекомендованных (допущенных) к использованию в образовательном процессе в образовательных учреждениях, реализующих образовательные программы общего образования и имеющих государственную аккредитацию, на 2010/2011 учебный год»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 05.03.2004 № 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования" (в редакции приказа Минобрнауки России от 19.10.2009 № 427);
- Приказом Минобрнауки России от 06.10.2009 № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования»;
- Приказом Минобрнауки России от 23.11.2009 № 655 «Об утверждении и введении в действие федеральных государственных требований к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 08.09.1992 № 333 «Об утверждении Примерного положения о классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000 № 1884 "Об утверждении положения о получении общего образования в форме экстерната" (в редакции приказа Министерства образовании Российской Федерации от 17.04.2001 № 1728);
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 03.12.1999 № 1075 "Об утверждения положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации" (в редакции приказа Министерства образовании Российской Федерации от 28.11.2008 № 362);
- Приказом Минобрнауки России от 28.11.2008 № 362 «Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования» (в редакции приказа Минобрнауки России от 30.01.2009 № 16);
- Приказом Минобрнауки России от 24.02.2009 № 57 "Об утверждении порядка проведения единого государственного экзамена" (в редакции приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 09.03.2010 № 170);
- Приказом Минобрнауки России от 03.03.2009 № 70 "Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена" (в редакции приказа Минобрнауки России от 05.04.2010 № 265);
- Законом Кировской области от 11.02.2003 № 133-ЗО «Об образовании в Кировской области» (в редакции Закона Кировской области от 08.10.2010 № 565-ЗО);
- Постановлением Правительства Кировской области от 14.10.2008 № 149/428 «О порядке воспитания и обучения детей, обучающихся по состоянию здоровья на дому, в Кировской области»;
- Приказом департамента образования Кировской области от 19.04.2006 № 5-317 "Об утверждении положения об организации профильного обучения в общеобразовательных учреждениях Кировской области" (в редакции приказа департамента образования Кировской области от 11.07.2007 № 5-944);
- Уставом муниципального образования Фаленский муниципальный район Кировской области, принятым решением Фаленской районной Думы от 31.10.2011 № 9/67;
- Уставом образовательного учреждения.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги заявитель подает в муниципальное образовательное учреждение Фаленского района заявление на предоставление муниципальной услуги.
Работники муниципальных образовательных учреждений Фаленского района не вправе требовать от заявителя иные документы для предоставления муниципальной услуги.
Форма заявления для предоставления муниципальной услуги и образец его заполнения указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему административному регламенту.
Способы получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявителями:
1) на приеме у работника муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
2) со страницы сайта образовательного учреждения Фаленского района в сети Интернет;
3) факсом;
4) по почте.
Заявитель подает заявление на предоставление муниципальной услуги в одном экземпляре.
Заявление на предоставление муниципальной услуги представляется в муниципальное образовательное учреждение Фаленского района в приемные часы, либо электронной почтой на электронный адрес муниципального общеобразовательного учреждения Фаленского района, указанного в пункте 1.2. настоящего регламента
Информацию о ходе рассмотрения заявления можно получить в муниципальных образовательных учреждениях Фаленского района по телефонам, указанным в пункте 1.2. настоящего административного регламента.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) отсутствие в заявлении фамилии гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
2) наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица;
3) неразборчивость почерка текста письменного обращения.
Работники муниципальных образовательных учреждений Фаленского района не вправе принять решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по иным основаниям.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Работники муниципальных образовательных учреждений Фаленского района не вправе отказать в предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга является бесплатной для заявителей.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Прием документов при личном обращении заявителя ведется специалистами образовательных учреждений Фаленского района без предварительной записи в порядке живой очереди.
Максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут.
Письменные заявления родителей рассматриваются незамедлительно работниками муниципального образовательного учреждения Фаленского района с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, но в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации письменного заявления.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Специалисты образовательных учреждений Фаленского района, ответственные за прием и регистрацию документов заявителей, регистрирует документы в журнале входящих документов образовательных учреждений, а также в случае личного обращения заявителя ставят отметку и дату приема документов от заявителя на втором экземпляре заявления.
Срок приема и регистрации документов при личном обращении заявителя не может превышать 30 минут. При направлении документов по почте (в том числе по электронной почте) срок приема и регистрации документов не может превышать 1 дня с момента поступления документов в образовательное учреждение Фаленского района.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Требования к оборудованию мест ожидания в муниципальных образовательных учреждениях Фаленского района:
- прием заявителей осуществляется в помещении секретаря, в котором есть места для ожидания, информирования, приема заявителей.
Помещение приема оборудуется:
а) стульями и столами;
б) канцелярскими принадлежностями.
Требования к местам для приема заявителей:
- прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется секретарем;
- кабинет приема заявителей оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества секретаря, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- рабочее место секретаря оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются для осуществления оценки и контроля деятельности муниципальных образовательных учреждений Фаленского района, должностных лиц муниципальных образовательных учреждений Фаленского района.
Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.
В группу количественных показателей доступности, позволяющих объективно оценивать деятельность муниципальных образовательных учреждений Фаленского района, предоставляющих муниципальную услугу, входят:
- время ожидания при предоставлениимуниципальнойуслуги (быстро/медленно);
- график работы муниципальных образовательных учреждений Фаленского района (удобный/неудобный):
- место расположения муниципальных образовательных учреждений Фаленского района (удобное/неудобное);
- количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги (много/мало).
В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
- степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги;
- правдивость (достоверность) информации о предоставлении муниципальной услуги;
- наличие различных каналов получения услуги (разнообразные/нет);
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги (ясно/сложно).
В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.
К качественным показателям оценки предоставления муниципальной услуги относятся:
- точность выполняемых обязательств по отношению к заявителям;
- культура обслуживания (вежливость, этичность) заявителей;
- качество результатов труда работников муниципальных образовательных учреждений Фаленского района (профессиональное мастерство).
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Информирование заявителей о муниципальной услуге происходит в форме индивидуального устного или письменного информирования; публичного устного или письменного информирования. Информирование осуществляется на русском языке. Основными требованиями к информированию заявителей о правилах исполнения муниципальной услуги (далее - информирование) являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Подготовка информации об услуге осуществляется по каждому муниципальному образовательному учреждению Фаленского района – администрацией муниципального образовательного учреждения Фаленского района.
Срок размещения информации по муниципальным образовательным учреждениям Фаленского района до 15 сентября текущего года.
Информация по каждому муниципальному образовательному учреждению Фаленского района размещается на сайте этого учреждения, а при его отсутствии - на сайте отдела образования администрации Фаленского района.
В информации указывается:
- наименование муниципального образовательного учреждения Фаленского района, его адрес, телефон;
- перечень аккредитованных основных образовательных программ;
- учебный план муниципального образовательного учреждения Фаленского района;
- рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей);
- годовой календарный учебный график.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Прием и регистрация заявления на оказание муниципальной услуги
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в муниципальные образовательные учреждения Фаленского района с заявлением.
Работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за прием документов, проводит первичную проверку представленного заявления, удостоверяясь, что:
- текст документа написан разборчиво;
- фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;
- документ не исполнен карандашом.
Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20 минут на одного заявителя.
Работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за регистрацию документов, вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений граждан запись о приеме заявления. Общий максимальный срок регистрации документов не может превышать 1 дня.
Работник, ответственный за прием документов, передает заявление для установления права на услугу работнику муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги.
По результатам рассмотрения заявления, работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на муниципальную услугу и готовит решение о предоставлении муниципальной услуги, либо об отказе в ее предоставлении. Общий максимальный срок рассмотрения документов не должен превышать 30 минут.
Работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, уведомляет заявителя:
- при принятии решения о предоставлении муниципальной услуги - в устной форме, по почте, по телефону либо в электронной форме о предоставлении муниципальной услуги.
- при принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги - в устной форме, по почте, по телефону либо в электронной форме.
Уведомление о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания не позднее3 дней после обращения в муниципальное образовательное учреждение Фаленского района.
Административные процедуры предоставления муниципальной услуги указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
Порядок предоставления муниципальной услуги указан в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
3.2. Подготовка и регистрация информационной справки о муниципальной услуге
Основанием для начала административной процедуры является наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги в муниципальном образовательном учреждении Фаленского района и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за оформление информационной справки для предоставления муниципальной услуги:
- оформляет на фирменном бланке муниципального образовательного учреждения Фаленского района информационную справку о муниципальной услуге;
- передает информационную справку работнику муниципального общеобразовательного учреждения Фаленского района, ответственному за регистрацию исходящей информации.
Работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за регистрацию исходящей информации, проводит регистрацию информационной справки о муниципальной услуге в журнале регистрации исходящей информации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 28 дней.
Порядок предоставления муниципальной услуги указан в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
3.3. Выдача результата выполнения муниципальной услуги заявителю
Основанием для начала административной процедуры является наличие информационной справки о муниципальной услуге. Работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района уведомляет заявителя о готовности ответа, уточняет способ передачи результата, направляет информационную справку заявителю по почте, факсом либо в электронной форме.
Общий максимальный срок регистрации информационной справки и направление ее заявителю не должен превышать 1 дня.
Порядок предоставления муниципальной услуги указан в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента, за совершением административных действий, принятием решений и совершением действий работников муниципальных образовательных учреждений Фаленского района при предоставлении муниципальной услуги осуществляется руководителями муниципальных образовательных учреждений Фаленского района.
Осуществление текущего контроля за исполнением настоящего административного регламента, за совершением административных действий, принятием решений и совершением действий работниками муниципальных образовательных учреждений Фаленского района при предоставлении муниципальной услуги происходит на основании годовых планов работы муниципальных образовательных учреждений Фаленского района, либо по конкретному обращению получателя муниципальной услуги.
Информирование о результатах текущего контроля за исполнением административного регламента, за совершением административных процедур, принятием решений и совершением действий работниками муниципальных образовательных учреждений Фаленского района при предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения на сайтах муниципальных образовательных учреждений Фаленского района.
4.2. Порядок осуществления плановых и внеплановых проверок
качества предоставления муниципальной услуги
Контроль за деятельностью муниципальных образовательных учреждений Фаленского района по предоставлению муниципальной услуги в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги осуществляется руководителем муниципального образовательного учреждения Фаленского района в пределах своей компетенции, посредством анализа обращений и жалоб граждан, поступивших в администрацию Фаленского района, в отдел образования администрации Фаленского района, в муниципальные образовательные учреждения Фаленского района, выявления нарушений при предоставлении муниципальной услуги по фактам поступивших обращений ижалоб граждан.
Выявленные недостатки по предоставлению муниципальной услуги анализируются по каждому работнику муниципального образовательного учреждения Фаленского района с принятиеммер к устранению выявленных недостатков, вынесением дисциплинарных или административных взысканий работникам муниципальных образовательных учреждений Фаленского района (если будет установлена их вина в нарушении требований кпредоставлению услуги) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, муниципальными правовыми актами Фаленского района.
Плановые проверки по предоставлению муниципальной услуги в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услугиосуществляются два раза в год, внеплановые - по мере поступления жалоб на качество предоставления муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.3.6. настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2.1. настоящего Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к Регламенту
Форма заявления, необходимая для предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений, расположенных на территории
Фаленского района»
|
Руководителю ______________
_______________________________
ФИО
гражданина
______________________________,
ФИО
проживающего по адресу:
______________________________,
|
заявление.
Прошу предоставить информацию о годовом календарном учебном графике (образовательной программе, учебном плане, рабочей программе по алгебре для 10 класса) муниципального образовательного учреждения Фаленского района.
|
|
Дата Подпись
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к Регламенту
|
Руководителю МКОУ ООШ с. Белая
Жвакиной Лидии Сергеевне
ФИО
гражданина
Иванова Павла Ниловича,
ФИО
проживающего по адресу:
ул.Труда, д.7, с. Белая, Фаленский район, Кировская область, РФ
|
аявление.
Прошу предоставить информацию о годовом календарном учебном графике МКУОСШ с. Белая Фаленского района на 2011 - 2012 учебный год.
|
|
Дата: 25.08.2011 г. Подпись
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
к административному регламенту предоставления услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
образовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района»
Последовательность действий при подаче заявки на получение муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района»
________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
к административному регламенту предоставления услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
образовательных учреждений, расположенных на территории Фаленского района»
Административные процедуры предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
1. Прием и регистрация заявления на оказание услуги
№ п/п
|
Административное действие в рамках административной процедуры
|
Срок
выполнения
|
Ответственный
за выполнение
|
1
|
Обращение заявителя с заявлением
|
10 минут
|
работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района
|
2
|
Первичная проверка представленного заявления
|
10 минут
|
|
3
|
Регистрация заявления заявителя
|
1 день
|
|
4
|
Передача заявления ответственному лицу для рассмотрения и проверки заявления
|
5 минут
|
|
5
|
Решение о предоставлении информации об услуге
|
5 минут
|
работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района, ответственный за предоставление информации об услуге
|
6
|
Уведомление заявителя о мотивированном отказе в предоставлении информации об услуге
|
3 дня
|
работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района
|
- Подготовка и регистрация информационной справки о муниципальной услуге
№ п/п
|
Административное действие в рамках административной процедуры
|
Срок
выполнения
|
Ответственный
за выполнение
|
1
|
Подготовка информационной справки об услуге
|
не более 28 дней со дня регистрации заявления
|
работники муниципальных образовательных учреждений Фаленского района, ответственные за предоставление информации об услуге
|
2
|
Передача информационной справки ответственному лицу за регистрацию исходящей информации
|
15 минут
|
3. Выдача результата выполнения муниципальной услуги заявителю
№ п/п
|
Административное действие в рамках административной процедуры
|
Срок
выполнения
|
Ответственный
за выполнение
|
1
|
Регистрация информационной справки
|
15 минут
|
работник муниципального образовательного учреждения Фаленского района
|
2
|
Предоставление результата услуги заявителю
|
15 минут
|
_____________________________